通信販売ご利用規約
 
株式会社アルコ（以下、「アルコ」）の商品ご購入およびサービスご利用（以下、「本サービス」にあたってのご利用規約（以下、「本規約」）を次のとおり定めます。
 
 
 
第１条　本規約の適用範囲および変更
 
（１）本規約は、アルコが提供する本サービスおよびその利用に関し、アルコおよび利用者（本サービスの利用を行う方をいう）に適用されるものとします。
（２）アルコは、利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
 
 
 
第２条　本サービスの変更
 
アルコは、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
 
 
 
第３条　定期お届けコースのお客様について
 
１（定期お届けコースについて）
（１）定期お届けコースとは、ご注文いただいた商品を30日毎に自動的にお届けするサービスを言います。ご入会については、お客様からのお申し出により受付いたします。また、定期コースでのご注文は自動的に定期お届けコースのお申し込みとなります。
（２）定期お届けコースの解約は電話、ＦＡＸ、メール、ハガキにて受付します。
（３）定期お届けコースの解約もしくは休止の連絡がない場合は、自動的に継続して商品をお届けします。
（４）定期お届けコースの初回半額サービスは１家族１回のサービスとなります。

２（ご注文について）
（１）定期お届けコース会員は、当社全商品を10％割引で購入できるものとします。但し、キャンペーン商品、セット割引商品は商品により割引率、特典は異なります。
（２）ご注文のはインターネット、フリーダイヤル（0120-954-109）、ＦＡＸ（024-953-5513）、ハガキよりご注文を受付いたします。
※定期お届けコースに入会されていない場合は通常価格での販売となります。

３（送料について）
定期お届けコースでのご購入の場合は全国送料無料でお届けいたします。（通常購入の場合、全国一律送料200円が商品代金に加算されます。）
 
 
 
第４条　通常購入のお客様について
 
１（通常購入について）
通常購入とは、定期お届けコース以外でご購入される場合を指します。

２（ご注文について）
（１）ご注文のはインターネット、フリーダイヤル（0120-954-109）、ＦＡＸ（024-953-5513）、ハガキよりご注文を受付いたします。

３（送料について）
全国一律送料200円が商品代金に加算されます。（定期お届けコースの場合、送料は無料となります。）

４（支払い手数料について）
ＮＰ後払いをご利用の際には請求書発行手数料200円が商品代金に加算されます。
 
 
 
第５条　共通事項
 
１（発送について）
（１）ご注文受付日より3～7日程度でお届けします。
（２）配送はポスト投函のクロネコヤマトのネコポスとさせていただきます。その場合は、到着日および時間帯の指定はご利用いただけません。
（３）商品の発送はお申込みの際に登録したご住所への発送とし、発送先に変更がある場合は、原則、発送予定日の7日前までにお客様より発送先変更の連絡をお願いします。
（５）発送日や発送数量の変更の受付は、原則、発送予定日の7日前までとなります。

２（お支払いについて）
（１）お支払いは、全国のコンビニエンスストアもしくはゆうちょ銀行・楽天銀行でのお支払いがご利用できます。銀行へのお振り込みの場合、お振り込み手数料はお客様負担となります。
（２）お客様からのお支払いは商品到着後7日以内にお願いします。
（３）クレジットカード払いもご利用可能です。ただし、インターネットのご購入のみとなり、お電話、ＦＡＸでのクレジットカードのお支払いは対応できません。

３（返品・交換について）
返品・交換のお申し出は商品到着後7日以内であれば受付可能です。（但し定期お届けコースにて２回目以降の発送に関しましては返品は受けておりませんのでご注意ください。）不良品の交換の場合は送料は弊社が負担、お客様のご都合による場合の返送料はお客様のご負担となります。なお、お客様都合の場合、商品開封後の返品は受付できません。

４（その他）
（１）海外での販売や国内における転売のような、営利を目的としたご購入につきましては、固くお断りさせていただいております。
（２）本サービスのご利用は、日本国内に住所を有している方に限らせていただきます。
（３）商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
（４）虚偽のお客様情報により会員登録することで虚偽登録が明らかになった場合、お取引を中止させていただく場合がございます。
（５）商品の品質保証および在庫管理のため、購入数量を制限させていただく場合がございます。
（６）アルコが会員として不適切と判断した場合、お取引を中止させていただく場合がございます。
 
 
 
第６条　個人情報について
 
お客様の情報の目的外利用を禁止し、取り扱う個人情報については厳重に管理し、不正利用・外部漏洩などから保護するために適切かつ合理的な安全策を講じます。
詳しくは当社ＨＰ（個人情報の取扱い）をご参照ください。
 
 
最終改訂日：平成25年10月21日